Web Amazon.de je dostupný i v češtině

Česky mluvící zákazníci mohou nově využívat německou verzi populárního obchodu Amazon.de kompletně v češtině, včetně milionů přeložených názvů produktů i s českým zákaznickým servisem a podporou po e-mailu nebo telefonu. Novou službu lze jednoduše aktivovat jedním klikem v horní nabídce domovské stránky.

1277
0
SDÍLET

Česky mluvící zákazníci si nyní mohou na německé verzi populárního obchodu Amazon.de užít mnohem pohodlnější zážitek z nákupu díky možnosti přepnout preferovaný jazyk z němčiny na češtinu. V češtině jsou dostupné miliony přeložených názvů produktů a mnoho dalších užitečných částí webu jako například sekce Můj účet. Amazon.de také poskytuje kompletní českou navigaci, zákaznický servis s emailovou i telefonickou podporou a v neposlední řadě také objednávky a zásilku zboží v češtině. Další funkce v lokálním jazyce budou postupně přibývat.

„Jsme rádi, že Amazon.de je teď pohodlnější pro větší množství česky mluvících zákazníků, kteří zde mohou nakupovat v češtině,“ uvedl Ralf Kleber, Country Manager Amazon.de. „Tento krok nás opět o krok přiblížil k naší vizi – umožnit zákazníkům nakupovat cokoliv potřebují bez jakýchkoliv bariér na kterékoliv z našich evropských stránek.“

Na Amazon.de si teď mohou zákazníci vybírat ze široké nabídky produktů ve více než 30 kategoriích a užívat si pohodlí při dodání zboží prostřednictvím rychlé a spolehlivé logistické sítě Amazonu. Možnost výběru češtiny jako preferovaného jazyka je k dispozici v prohlížečích stolních počítačů a notebooků. Zákazníci, kteří na Amazon.de nakupují opakovaně, si ji mohou také uložit ve svém profilu.

Česká lokalizace v počáteční fázi zahrnuje:

  • navigaci webových stránek;
  • miliony přeložených názvů produktů (jejich počet časem poroste);
  • zákaznický servis s podporou na e-mailu i telefonu;
  • většinu uživatelské nápovědy;
  • sekci Můj účet;
  • potvrzení objednávky a zásilky.

Pro možnost využití českého jazyka stačí na webu Amazon.de kliknout na tlačítko zeměkoule v horním navigačním panelu.

Český jazyk je na Amazon.de nejnovějším přírůstkem. Web je pro zákazníky dostupný také v angličtině, němčině, holandštině, polštině a turečtině. Tímto krokem se otevírají dveře také tisícům prodejců, kteří prostřednictvím Amazon.de získávají možnost rozšířit své podnikání za hranice a oslovit i česky mluvící zákazníky.